
Duración
7 meses
Fecha de Inicio
23-03-2026
ECTS
20
Modalidad
online
Horas
750 horas
Precio
1578 €

El Diplomado en Contract Management y Reclamaciones de ICTESS proporciona formación especializada en la gestión integral de contratos técnicos y la administración profesional de reclamaciones en proyectos de construcción, instalaciones e ingeniería. El programa aborda las metodologías contractuales utilizadas en sectores como infraestructuras, energía, edificación e instalaciones industriales.
Te enseñaremos a interpretar y redactar cláusulas contractuales críticas, gestionar órdenes de cambio con trazabilidad documental, calcular extensiones de plazo mediante análisis de ruta crítica, fundamentar reclamaciones por costes adicionales con evidencias técnicas y documentación probatoria, y resolver disputas mediante técnicas de negociación estructurada. El diplomado incluye un Trabajo Fin de Curso donde desarrollarás un caso práctico completo de claim aplicando todas las competencias contractuales adquiridas.
Los proyectos técnicos de construcción, instalaciones e infraestructuras enfrentan frecuentemente desviaciones de plazo y coste que derivan en disputas contractuales entre las partes. La gestión deficiente de contratos genera pérdidas económicas significativas, litigios prolongados y deterioro de relaciones comerciales. El sector demanda profesionales capaces de administrar contratos con rigor técnico y fundamentar reclamaciones legítimas con metodología profesional.
El propósito del diplomado es formar especialistas capaces de gestionar el ciclo completo de un contrato técnico: desde la fase de negociación y redacción de cláusulas hasta el cierre contractual y resolución de garantías. Aprenderás a identificar riesgos contractuales, documentar sistemáticamente la ejecución del proyecto, calcular impactos económicos y temporales de eventos compensables, y defender reclamaciones con argumentación técnico-jurídica sólida.
La formación incluye el manejo de herramientas de planificación para análisis de retrasos, técnicas de elaboración de bitácoras de obra y registros probatorios, y metodologías de valoración de claims reconocidas internacionalmente.
El Diplomado en Contract Management y Reclamaciones te capacita para desempeñar roles especializados en empresas constructoras, instaladoras, ingenierías de proyectos, y departamentos de contratos de grandes corporaciones. Podrás trabajar como contract manager, responsable de reclamaciones, claims analyst, o técnico de administración contractual en proyectos de construcción, instalaciones industriales e infraestructuras.
La formación te prepara para gestionar contratos completos desde la fase de licitación hasta el cierre: revisar y negociar cláusulas contractuales, administrar órdenes de cambio con control documental, calcular extensiones de plazo mediante análisis de impacto en cronograma, elaborar reclamaciones fundamentadas con evidencias técnicas, y participar en procesos de resolución de disputas con argumentación profesional.
También adquirirás competencias para elaborar informes periciales técnicos, gestionar procesos de arbitraje y mediación, auditar la documentación contractual de proyectos, y asesorar a la dirección en la toma de decisiones estratégicas ante desviaciones. El enfoque práctico te permitirá aplicar inmediatamente los conocimientos en la gestión contractual de proyectos reales del sector técnico.
En ICTESS, estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia académica posible en tecnologías energéticas y sostenibilidad.
¡No pierdas la oportunidad de mejorar tus habilidades y conocimientos técnicos especializados! ¡Inscríbete hoy y sé parte de ICTESS y descubre todo lo que tenemos para ofrecer!
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Nuestro equipo de atención al estudiante está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
Accede desde cualquier lugar sin desplazamientos. Concilia tu especialización en contract management con tu actividad profesional
Organiza tu estudio según tu disponibilidad. Avanza en los módulos cuando mejor te convenga y refuerza lo que necesites.
Aprende con casos prácticos de claims y disputas contractuales reales del sector construcción, instalaciones e ingeniería.
Videoclases técnicas, plantillas contractuales descargables, foros con tutores especializados y ejercicios de análisis de claims.
Con ICTESS recibirás una formación técnica especializada en gestión contractual, orientada a la práctica profesional y diseñada para que domines las competencias que demanda el sector de la construcción e instalaciones. Aprende con metodología actualizada y casos reales de reclamaciones.
En ICTESS, la calidad es nuestro sello distintivo. Cada programa formativo está diseñado por expertos y orientado a ofrecer una experiencia educativa moderna, práctica y flexible, adaptada a las exigencias del mercado actual. Apostamos por la excelencia académica, el uso de tecnología educativa avanzada y un acompañamiento constante que garantiza tu crecimiento profesional.
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Completar el Diplomado en Contract Management y Reclamaciones te posiciona en un área de alta demanda dentro del sector de construcción, instalaciones e infraestructuras. Las empresas requieren cada vez más profesionales especializados en gestión contractual capaces de proteger sus intereses económicos y resolver disputas de manera eficiente sin recurrir a litigios prolongados.
Acceso a roles especializados de alta responsabilidad: Podrás optar a posiciones como contract manager, claims analyst, responsable de reclamaciones o asesor contractual, con retribuciones superiores a roles técnicos generalistas.
Capacidad para proteger los intereses de tu organización: El dominio de técnicas de documentación, análisis de retrasos y valoración de claims te permite defender reclamaciones legítimas o evaluar las recibidas de contratistas, minimizando pérdidas económicas y optimizando resultados en proyectos con desviaciones.
Competencias transferibles a múltiples sectores: Las metodologías de contract management son aplicables en construcción, instalaciones industriales, energía, infraestructuras y proyectos de ingeniería, lo que amplía considerablemente tus oportunidades laborales en diferentes ámbitos del sector técnico.
Certificación profesional reconocida: El certificado profesional de ICTESS respalda tu especialización técnica en gestión contractual y reclamaciones, mejorando tu posicionamiento en el mercado laboral y validando tus competencias ante empresas del sector.
El sector de la construcción, instalaciones e infraestructuras experimenta un volumen creciente de disputas contractuales derivadas de la complejidad técnica de los proyectos actuales. Según estudios del sector, más del 60% de los proyectos de construcción sufren desviaciones significativas de plazo o coste que generan reclamaciones entre las partes. Esta realidad exige profesionales especializados en gestión contractual capaces de prevenir conflictos y resolver eficientemente las disputas que surjan.
Carencia de especialistas en contract management: El mercado laboral español presenta un déficit notable de profesionales formados específicamente en administración de contratos técnicos y gestión de claims. Las empresas constructoras, instaladoras e ingenierías buscan perfiles que dominen tanto los aspectos técnicos de los proyectos como las metodologías contractuales internacionales, combinación de competencias difícil de encontrar.
Creciente complejidad contractual en proyectos técnicos: Los contratos actuales incorporan cláusulas cada vez más sofisticadas sobre riesgos, seguros, garantías y mecanismos de resolución de disputas. La internacionalización del sector y la adopción de modelos contractuales como FIDIC o NEC requieren profesionales capaces de interpretar y gestionar estos marcos con solvencia técnica.
Ventaja competitiva en procesos de selección: La formación especializada en contract management te diferencia claramente frente a perfiles técnicos sin competencias contractuales. Dominar análisis de retrasos, valoración de claims y técnicas de negociación te posiciona como candidato prioritario en empresas que gestionan proyectos complejos.
El plan de estudios del Diplomado en Contract Management y Reclamaciones sigue una estructura progresiva que replica el ciclo de vida contractual de un proyecto técnico: marco contractual y cláusulas, gestión durante ejecución, reclamaciones y disputas, y cierre contractual. Esta metodología permite construir conocimiento aplicable directamente al entorno profesional.
La formación arranca con el análisis de tipos de contratos (FIDIC, NEC, EPC, llave en mano) y la identificación de cláusulas críticas de riesgo, plazos y penalizaciones. Los módulos de gestión abordan el control de órdenes de cambio, la documentación sistemática mediante bitácoras de obra, y el cálculo de extensiones de tiempo mediante análisis de impacto en ruta crítica con metodologías reconocidas internacionalmente.


Este diplomado está diseñado para profesionales técnicos y de gestión que buscan especializarse en la administración de contratos y reclamaciones en proyectos de construcción, instalaciones e ingeniería. Entre los perfiles recomendados se incluyen:
Al concluir la especialización, los participantes serán galardonados con una titulación oficial otorgada por ICTESS. Esta titulación se encuentra respaldada por una certificación que equivale a
créditos ECTS (European Credit Transfer and Accumulation System) y representa un total de 100 horas de dedicación al estudio. Esta titulación de ICTESS no solo enriquecerá su imagen y credibilidad ante potenciales clientes, sino que reforzará significativamente su perfil profesional en el ámbito laboral. Al presentar esta certificación, podrá demostrar de manera concreta y verificable su nivel de conocimiento y competencia en el área temática del curso. Esto resultará en un aumento de su empleabilidad, al hacerle destacar entre otros candidatos y resaltar su compromiso con la mejora continua y el desarrollo profesional.
1578 €
7 meses
23-03-2026
20 ECTS
online
750 horas
1578 €
Estudiantes
Tutores
Online

El Trabajo Fin de Curso constituye la etapa culminante de la formación y representa la integración práctica de todas las competencias desarrolladas durante el programa. Consiste en el desarrollo completo de un caso práctico de claim basado en un escenario realista de proyecto técnico, aplicando las metodologías profesionales y técnicas de documentación utilizadas en el sector de construcción e instalaciones.
El proyecto simula una situación de disputa contractual donde deberás analizar el contrato y sus cláusulas críticas, identificar los eventos que generan derecho a reclamación, documentar la secuencia cronológica de hechos mediante bitácora técnica, calcular el impacto en plazo mediante análisis de ruta crítica, valorar los costes adicionales incluyendo trabajos directos, gastos generales prolongados e indemnizaciones, y preparar la argumentación técnico-jurídica de la reclamación con evidencias probatorias.
El trabajo incluye también la elaboración de la estrategia de negociación con la contraparte, la preparación de documentación para un eventual proceso de arbitraje o mediación, y la redacción del informe pericial técnico que fundamenta la reclamación. La documentación final debe presentarse con el nivel profesional que exigen los procedimientos de resolución de disputas, demostrando tu capacidad para elaborar claims completos y rigurosos que podrían defenderse ante tribunales arbitrales o en procesos de negociación con contrapartes del sector.
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